.- Dicha aplicación permite a la ciudadanía realizar reportes de emergencia en tiempo real desde su dispositivo móvil adjuntado fotografías, video o audios.
.- Los reportes llegan directamente al área de despacho del C5 SITEC donde se les da atención inmediata.
Aguascalientes, Ags., 16 de junio 2022.- Con el objetivo de agilizar la atención a cada uno de los reportes de emergencia que se reciben en el C5 SITEC, fue creada la aplicación C5AGS, la cual ya fue descargada por más de 9 mil 300 personas, quienes desde su celular pueden solicitar el apoyo de los cuerpos de emergencia en tiempo real adjuntando fotografías, video o audio.
El secretario de Seguridad Pública del Estado, Jonás Chávez Marín, indicó que a través de esta aplicación se pueden reportar accidentes vehiculares, hechos relacionados con la seguridad pública, inundaciones, incendios, solicitar atención médica, o cualquier otra emergencia que ponga en riesgo la vida, la salud o el patrimonio de una persona.
Agregó que se trata de una aplicación fácil de usar, incluso para los niños y adultos mayores, así como personas con discapacidad auditiva o de lenguaje, que al no poder hacer una llamada al 911, pueden realizar reportes de emergencia, utilizando los íconos ilustrativos de la APP, mediante los cuales se puede realizar el reporte que llega de inmediato al C5, donde personal especializado lo atenderá.
Informó que esta aplicación permite georreferenciar los reportes, es decir, conocer la ubicación del dispositivo del cual se está generando, lo que facilita la localización del evento, asimismo, la APP C5AGS se encuentra disponible para Android y iOS, de manera que desde su puesta en marcha en septiembre de 2021 se han atendido alrededor de 2 mil 116 reportes.
Chávez Marín indicó que tan sólo en la última semana, en el C5 SITEC se atendieron 76 reportes, 65 de los cuales fueron procedentes tratándose principalmente de accidentes, alarmas de emergencia, consumo de drogas en la vía pública, riñas y daño en propiedad ajena.
Para finalizar, indicó que, en esta última semana, 58 de los reportes fueron generados en el municipio de Aguascalientes, mientras que el resto en los municipios de Asientos, Jesús María, Pabellón de Arteaga y San Francisco de los Romo e invitó a la población a descargarla y utilizarla con responsabilidad para dar respuesta inmediata a sus reportes, aunque reiteró también se cuenta con el Servicio de Emergencia 911 disponible las 24 horas.